3 եղանակներ, որոնցով մեր գործն է Coronavirus համաճարակի կառավարումը

Յուրաքանչյուր ընկերություն կարծում է, որ իրենք պատրաստ են այնքան ժամանակ, մինչև ինչ-որ բան չհասնի, ինչը նրանց ստիպում է մտածել, թե որքանով են պատրաստ իրականում:

Ես ամբողջ կյանքս ձեռներեց եմ եղել, և երբևէ չեմ տեսել նման բան, ինչպիսին է coronavirus գլոբալ պանդեմիայի հավանական ազդեցությունը: Ես վառ հիշում եմ ՝ վախենալով իմ կյանքի համար, սեպտեմբերի 11-ի գրոհների ժամանակ: Ես հիշում եմ այն ​​զանգվածային ֆինանսական անորոշությունը, որն առաջացել է 2008-ի բնակարանային վթարի հետևանքով:

Եվ ես գիտեմ, որ ես մենակ չեմ:

Որպես ձեռնարկատեր ՝ սրանք այն պահերն են, որոնք ավարտվում են բիզնես հիմնելու կամ կոտրելու համար: Օրինակ ՝ իմ բիզնեսը ՝ LendingOne- ը, հիմնված է Ֆլորիդայում, և արդեն եղել են հաստատված կորոնավիրուսների 149 դեպք և չորս մահ: Ինչպես և մնացած ԱՄՆ-ը, և մնացած աշխարհը, մենք վստահ չենք, թե ինչ ապագա ունի: Այն ամենը, ինչ մենք կարող ենք անել, շարունակում է միտումնավոր և դիտավորյալ գործել և ամեն ինչ անել, որպեսզի առաջ շարժվենք:

Մեր բիզնեսի համար, և որպես Գլխավոր գործադիր տնօրեն, սա նշանակում է հնարավոր ամեն ինչ անել, որպեսզի մեր աշխատակիցները հոգ տանեն, մեր հաճախորդների համար աշխատանքները կվերսկսվեն, և որքան հնարավոր է թափանցիկ լինեն այն իրավիճակի վերաբերյալ, թե ինչպես ենք մենք վարում իրավիճակը:

Ահա այս համաճարակի մոտենալու մի քանի եղանակ:

1. Պատրաստվում ենք մեր 70 աշխատակիցներին տնից աշխատել:

Ընկերությունների մեծ մասը այն շրջաններում, որտեղ հայտնաբերվել է կորոնավիրուսը, սկսել են իրենց ամբողջ աշխատուժը տեղափոխել (կամ արդեն տեղափոխվել են) հեռավոր կազմ:

Մեր դեպքում մենք 100% ամպի վրա հիմնված բիզնես ենք, ուստի հեռակառավարմանը անցնելը դժվար չէ տեխնոլոգիական տեսանկյունից: Այնուամենայնիվ, մարտահրավերը հարմարվում է գործերը կատարելու «նոր եղանակին»: Հանդիպումները պետք է անցկացվեն տեսանյութի շուրջ: Անհատական ​​շփումը տեղափոխվել է զրուցի և հեռախոսազանգերի: Այս բոլոր նուրբ նրբությունները կարծես թե փոքր փոփոխություններ են, մինչև չկիրառեք դրանք, այդ իսկ պատճառով այդքան շատ ընկերություններ ջանում են հարմարվել:

Եթե ​​դուք ձեռներեց եք, և ձեր գործը նախկինում հեռու չի եղել, ես խստորեն խրախուսում եմ ձեզ դիմել այլ ձեռնարկատերերի, որոնք հեռավոր բիզնեսներ են վարում: Հեռվից հաղորդակցվելու և արդյունավետ մնալու արվեստ կա, ուստի ձեր բիզնեսը գործի պահելու մի մասը օգնում է ձեր թիմին հաջողակ լինել այս նոր աշխատանքային միջավայրում:

Հիշելու մի քանի կանոն.

  • Պարզապես մի ենթադրեք, որ մարդիկ գիտեն, թե ինչպես օգտագործել ծրագրային ապահովման որոշակի տեսակներ: Ժամանակ առեք ձեր թիմի անդամներին մարզելու համար նոր գործիքներ, ինչպիսիք են Zoom, Slack և այլն, եթե դրանք արդեն ներդրված չեն ձեր բիզնեսում:
  • Եղեք կարեկցող, քանի որ մարդիկ իրենց համար ստեղծում են նոր սովորություններ, քանի որ նրանք աշխատում են տնից, և այն իրականությունը, որ նրանք, ամենայն հավանականությամբ, իրենց տան տարածքը կիսում են մի կարևոր այլ / երեխաների հետ, ովքեր նույնպես պետք է հիմա տանը մնան:
  • Խրախուսեք մարդկանց միմյանց հետ քննարկել իրավիճակը և աջակցել այս դժվարին պահերին: Հեռակա կարգով աշխատելը կարող է միայնակ զգալ որոշակի անհատների համար, այնպես որ խրախուսեք նրանց, որ նրանք դեռ խոսեն այլ աշխատակիցների հետ:

2. Ձեր թիմին և հաճախորդներին պահեք ամբողջ անցումային գործընթացում:

Երբ ձեր թիմը տեղափոխվում եք հեռավոր կազմ, և քանի դեռ շարունակում եք հետևել աշխարհի նորություններին, չափազանց կարևոր է, որ ձեր թիմին վերաբերի ցանկացած և առաջիկա որոշումները:

Հենց հիմա, ավելին, քան երբևէ, մարդիկ «մթության մեջ» են զգում այն ​​մասին, թե ինչպես է կորոնավիրուսը պատրաստվում ազդել նրանց և նրանց կյանքի վրա: Դա նշանակում է, որ որպես առաջնորդ, դուք պետք է ստանձնեք այն ինքնուրույն, որպեսզի ստանաք հենց նոր տեղեկատվություն փոխանակեք և անընդհատ հաղորդեք հաջորդ քայլերը ձեր աշխատակիցներին և հաճախորդներին: Մարդկանց գլուխ տվեք այն մասին, թե ինչպես եք պատրաստվում կարգավորել խնդիրը: Երբ նորությունները զարգանում են, տեղեկացրեք նրանց, թե ինչ տարբերակներ եք քննարկում:

Թափանցիկության այս մակարդակը այն է, ինչը մարդկանց կպահպանի ապահով զգալ ՝ ի տարբերություն այն զգալու, որ չեն կարող վստահել ձեզ:

3. Որոշեք այլ աշխատակիցների, ովքեր կարող են լինել այս դժվարին ժամանակաշրջանում առաջնորդներ և հզորացրեք նրանց:

Հատկապես, եթե դուք քսան, հիսուն, յոթանասուն կամ ավելի աշխատող ունեցող ընկերության Գլխավոր տնօրեն եք, պետք է իմանաք, թե ովքեր են ձեր ղեկավարները:

Որքան կցանկանայիք, անիրատեսական է կարծել, որ կկարողանաք նավարկել բիզնեսը և անհատական ​​ժամանակ անցկացնել թիմի յուրաքանչյուր անդամի հետ: Փոխարենը, ձեր կազմակերպության ներսում պետք է հզորացնեք այլ մարդկանց, որպեսզի առաջնորդվեք և աջակցեք ուրիշներին այնպես, ինչպես կցանկանայիք: Խրախուսեք նրանց, որ նրանք հասնեն իրենց թիմերին և խոսեն իրավիճակի մասին: Նրանց ավելի շատ ազատություն տվեք, որպեսզի վճիռ կայացնելը կոչ է անում այն, ինչը նրանք իրենց լավն են համարում, որպեսզի գործերը սովորական պահեն:

Սրանք ընդամենը մի քանի քայլեր են, որոնք մենք այժմ ձեռնարկում ենք, և, երբ իրերը զարգանում են, մենք կանենք այն, ինչ անհրաժեշտ է, որպեսզի բոլորը առողջ և անվտանգ պահվեն: Այնուամենայնիվ, հարկ է հիշել, որ այդ որոշումները պետք է կայացվեն, և որպես հիմնադիր ՝ դրանք կայացնելը ձեր գործն է:

Ժամանակն է առաջնորդ լինել և վճռական լինել այն մասին, թե որն է ամենակարևորը `աշխատողներին անվտանգ պահելու համար, միևնույն ժամանակ, ապահովելով ձեր գործի կայունությունը:

Սկզբնապես հրապարակվել է https://www.linkedin.com կայքում: